pro@nw-consulting.ru
+79119249151
1
Фев

Гостиницы Турции готовы размещать российских туристов со скидкой 50%

Нешет Качар, являющийся главой   туроператора Anex Tour,   в кулуарах саммита World Tourism Forum рассказал о специальных ценах в отелях Турции для российских туристов. «Уверен, что в 2017 году турпоток из России будет больше. Теперь и цены отличные, и российские туристы соскучились по Турции»,— говорил он. «Гостиницы уже снизили цены примерно на пятьдесят процентов, по сравнению с 2015 годом»,— отмечает глава туроператора. Read more

13
Дек

Как отелю вести правильную маркетинговую политику в Интернете?

Статьи, связанные с гостиничной сферой, — одни из самых читаемых в интернете. Это объясняется тем, что в последнее время, большая часть туристов, хотят путешествовать самостоятельно. Поэтому они сами выбирают себе место для отдыха и номер в гостинице, в которой они хотели бы жить во время своего отпуска.
Гостиничных объектов сейчас очень много, практически в каждом населённом пункте есть гостевые дома. А в городах есть хостелы, мини-отели, отели и роскошные гостиницы класса «люкс». Все они хотят иметь полную загрузку, независимо от сезона. Но в условиях конкуренции достичь этого не просто.
Отелю важно вести правильную маркетинговую политику в Интернете, размещаться на различных тематических информационных ресурсах, чтобы об его существовании и его услугах узнало, как можно большее число потенциальных гостей. Read more

1
Дек

Как повысить заполняемость отеля в межсезонье?

В период межсезонья большинство отелей начинают испытывать затруднения с заполняемостью. Номера пустуют, а постоянных и случайных клиентов становится намного меньше, чем того бы хотелось. Однако отель, независимо от его размеров — это бизнес, который требует постоянных вложений и средств на поддержание функционирования. Одно из решений — создать определённый запас средств, полученных в высокий сезон и расходовать их, когда сезон становится низким. Но есть и другие варианты выхода из этой ситуации. В каждом отеле можно реализовать, как минимум, 7 простых решений по повышению заполняемости отеля в межсезонье. Read more

18
Ноя

«Кто умеет делать — делает, а кто не умеет — учит». Народная мудрость.

Практикующий психолог говорит своему клиенту истину, которая кажется просто бесспорной любому здравомыслящему человеку: «Легче списать свою подлость, глупость и лень на кого-то другого (родителей, школу, судьбу, правительство и т.д.), чем работать над собой!»
Но, если это относится практически к каждому отдельному человеку, то странно, почему в бизнесе этот принцип учитывается так редко? Ведь бизнес, это тоже, прежде всего отношения между людьми.
Сегодня хочется высказать свои мысли о бизнес консультантах, приглашенных «со стороны», которых руководители нанимают «для оздоровления бизнеса» по актуальному вопросу «куда и как» идти дальше.
За что же люди платят такие деньги? В анонимном опросе, более восьмидесяти процентов руководителей признали, что приглашенные консультанты совсем «не оправдали их ожиданий», т.е. фактически признались в том, что они просто выкинули деньги, которые могли бы направить на улучшение качества своего производства или собственных услуг.
Read more

29
Окт

Почему nw-consulting?

Гостиничный бизнес сегодня развивается стремительными темпами, и одна из главных причин тому – его постоянная востребованность. Правильный выбор вида гостиницы, способной постоянно приносить прибыль и работать длительное время, зависит от двух основных критериев — востребованность и правильно выбранные внешние условия. Экономическая активность и развитие сферы туризма приводят к тому, что в большинстве городов — и крупных и не очень – стабильно растет спрос на места для размещения гостей, поэтому тема открытия своего отеля очень актуальна и привлекательна. Как открыть собственную гостиницу, если вы готовы вложить в нее крупные денежные инвестиции и если вы только приходите в гостиничный бизнес?
Ответ на этот вопрос очевиден – необходимо доверить этот проект команде профессионалов.
Read more

23
Окт

Классификация гостиниц

Одним из самых актуальных вопросов, который сегодня волнует представителей гостиничного бизнеса, является классификация гостиниц. В настоящее время процедура оценки соответствия требованиям категории гостиниц и иных средств размещения носит сугубо добровольный характер, за исключением одиннадцати городов-участников в которых будет проходить ЧМ по футболу в 2018 году, Но с 2018 года ситуация может измениться и классификация станет обязательной для всех.

Проведение классификации регулирует Приказ Минкультуры РФ от 11.07.2014 № 1215 (зарегистрированный в Минюсте России от 29 декабря 2014 № 35473 и вступивший в действие 16.02.2015).

Read more

23
Авг

Как нужно подбирать кадры для отелей

Как нужно подбирать кадры для отелей, оценивать персонал гостиницы или обучать стандартам сервиса и высокого уровня обслуживания?

Известно, что предъявляемые требования к персоналу гостиничной индустрии, а также правила его подготовки определены и установлены государственными стандартами. Бесспорно, государственные стандарты, являются основой деятельности в любой отрасли. Но, такое неоднозначное понятие, как оказание услуг или сервиса, просто нереально изложить в «сухом» кратком описании требований и норм, так как это понятие включает в себя намного больше. За последние годы рынок индустрии профильного обучения персонала в России развивается очень динамично. И это важно, поскольку именно сотрудники формируют впечатление гостей об отеле и являются его «лицом» и, даже в целом о городе, в котором они пребывают. Именно по этой причине необходимо регулярно проводить обучение своих сотрудников и заниматься повышением их квалификации.

Read more